王心凌

　　雖然短袖依然在身，2014~2015年供熱已經悄然啟動，部分小區已經註水進行冷循環，供熱收費也正式啟動。煤炭價格下調，取暖費今冬會下降嗎？最近一段時間，微博、微信有此疑問。昨日，鄭州市熱力總公司答覆：不漲不跌。今冬供暖，集中供熱熱源主要是外購熱源和燃氣供熱，熱力公司自屬的燃煤供熱只是作為備用熱源，比例非常小。在外部熱源價格不降、燃氣供熱的成本上漲的情況下，供熱成本並未減少。 鄭州晚報記者 張華
　　煤價降了，供暖費為何不降？
　　近日，網上有聲音說“今年煤炭價格大幅度下調，從去年煤價七八百下降到今年煤價二百多，為何取暖費不下調？”昨日，鄭州市熱力總公司有關負責人解釋，煤炭價格確實在下降，可他們卻並未從中受益。該負責人介紹了鄭州集中供熱的熱源結構，集中供熱的主要熱源來自與電廠的熱電聯產項目，此外外購熱源占整個集中供熱熱源的70%以上，而今年外購熱源的價格並未降低。
　　在上個供暖季，政七街熱源廠進行“煤改氣”，今冬，新建立的北郊熱源廠也是燃氣鍋爐，棗莊熱源廠新建了燃氣鍋爐，燃煤鍋爐只作為調峰熱源，不作為主力熱源廠，南郊熱源廠也是備用熱源，如果“引熱入鄭”工程順利，今冬南郊熱源廠或不投入使用。目前，整個鄭州市，只有二馬路屬於燃煤鍋爐，向火車站地區輸送蒸汽。
　　“我們的成本不是降低了，煤改氣後，成本增加了2到3倍。”該負責人介紹，隨著“引熱入鄭”和“煤改氣”項目的推進，熱力公司自己的熱源廠燃煤供熱比例非常小，將逐步退出歷史舞臺。
　　超市也能繳費，特殊人群可預約上門
　　昨日，今冬集中供暖價格出爐，與往年相比，價格並未變化。今年的集中供熱收費標準是居民用熱每天每平方米0.19元，其他用熱每天每平方米0.28元。
　　相比往年，今年，鄭州市熱力總公司增加了繳費網點，市民繳費更為方便快捷。今年的熱費代收機構在原有的鄭州銀行、中信銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行和利安社區電超市（原河南豫安）的基礎上，新增了銀聯全民付業務和針對特殊人群用戶的應約上門收費業務。在市區內180個正道思達超市營業網點內，開通了銀聯全民付代繳熱費服務平臺，熱用戶持銀聯卡，輸入“城市集中供熱用戶繳費卡”卡號，就可以完成熱費的繳納。同時，為了方便部分特殊用戶，熱力總公司還為供熱專管員配備了POS機，可以實現特殊用戶的預約上門收費。
　　在熱力總公司客服中心和所屬東區、北區、棗莊和南區四個供熱分公司也設立了全民付繳費點，用戶可以一次完成繳費、開票。
　　目前，小區內的供熱系統已陸續註水試壓，冷態運行。繳納過今冬採暖費之後，熱力公司就可以為用戶打開入戶閥門，進行註水、沖洗、試壓等各項供熱準備工作。在此，提醒廣大用戶註意查看小區的註水通知，不要拆卸室內採暖設施。發現漏水及時撥打客服電話68890222。
　　註意小區張貼補水通知
　　昨日，鄭州晚報記者從中原環保西區供熱分公司瞭解到，該公司熱力站基礎設施維護保養、大修技改和管網改造已全部完成，8月底又對熱力站內供熱設施進行全面查漏補缺。中原環保工作人員已在集中供熱小區內張貼補水通知，部分熱力站已開始註水消缺。新的採暖季熱費收繳也已開始，請報增報減用戶務必在9月30日前辦理報增報減相關手續，以免影響用熱。如有用熱相關問題可與中原環保西區供熱分公司聯繫，聯繫電話：400-185-6677。
　　另據瞭解， 9月27日上午9點，熱力總公司將在江山名邸、盛世年華、陽光新城、思達大戶人家四個小區，開展沖洗試壓、發卡收費、供熱咨詢、設施檢查、開閥等供熱服務。
　　■新聞小貼士
　　有問題，
　　請打咨詢電話
　　鄭州市熱力總公司客服中心：
　　68890222
　　棗莊供熱分公司電話:
　　65715206
　　北區供熱分公司：
　　56611388
　　南區供熱分公司：
　　68997003
　　東區供熱分公司:
　　15713681239
　　（原標題：鄭州開收供暖費 價格不漲不跌 今年在正道思達超市可繳費，有特殊困難可預約上門）